Petit accrochage ou dommages plus importants, un accident peut survenir même pendant une location.
Dans ce cas là, le locataire doit remplir un constat amiable en précisant les circonstances et les dommages de l'accident (avec le tiers ou sans tiers si l’accident se produit contre un corps fixe).
Nous lui demanderons de nous le transmettre par mail ensuite et de nous aviser du sinistre dans les 5 jours suivant le sinistre.
Si le locataire a pu poursuivre la location, au retour du véhicule, effectuez l’état des lieux de retour en mentionnant tous les dommages constatés.
Veuillez ensuite nous transmettre ce document par mail : assurance@yescapa.fr
Le locataire devra quant à lui nous transmettre une copie du constat ou une déclaration circonstanciée.