Certains dommages peuvent ne pas être pris en charge par l’assurance, soit parce que le montant de la réparation est inférieur à la franchise, soit parce qu’il s’agit d’une exclusion au contrat d’assurance.
Dans ce cas, Yescapa étudie le devis transmis et après validation par nos services, une demande de paiement des réparations est adressée à votre locataire par email (vous serez systématiquement en copie des échanges).