Camping-car capucine

Assurance
Security deposit of £1000 is held pending on your credit or debit card for up to 10 days after hire, this is taken day before hire. Driving licence address must match the primary and secondary documents. These documents must be dated within 90 days of the date of hire and we require at least 2 more forms of ID, e.g. a utility bill with your current address and a bank statement or Credit card statement, other documents may be possible. Please message me, if you have an issue with any of these documents. All drivers must provide these documents. *For drivers under 25, we may need to increase the security deposit at our insurers request. This will be checked for individual bookings."

Assistance routière
En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Paiement sécurisé
Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Garantie au départ
Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.