Autre

Assurance
Par le contrat de location et comme obligé par le code des assurances (Article L 211-1), le locataire bénéficie pendant la période de location d’une assurance couvrant sa responsabilité civile ainsi que celle des éventuels conducteurs supplémentaires désignés. L’assurance responsabilité civile couvre les dommages matériels et corporels que les conducteurs désignés pourraient causer à des tiers lors de l’utilisation du véhicule ou en dehors de celle-ci. Cependant, elle ne garantit pas les dommages causés au véhicule loué ainsi qu’aux objets et marchandises transportés. Plus précisément, l'assurance comprise dans la location couvre : - Responsabilité civile automobile, - Défense civile et insolvabilité, - Dépense pénale et recours suite à un accident, - Garantie du conducteur dans la limite de 250000 euros par sinistre, - Dommage tous accidents, - Incendie, tempêtes et forces de la nature, - Vol et tentative de vol, - Vol par détournement (franchise 7622 euros), - Bris des glaces, y compris baies et lanterneaux, - Catastrophe naturelles, - Attentats et actes de terrorisme, - Dépannage, remorquage, levage, gardiennage suite à un évènement garanti à concurrence de 300 euros par sinistre. Il est convenu que la garantie en cas de vol partiel (sans déplacement) et d’incendie partiel portant sur des aménagements suivants : appareils de froid de chaud (chauffage), de cuisson, les coussins et les matelas est limitée à la valeur de remplacement HT à dire d’expert sous déduction d’une franchise de 1000 € sans pouvoir excéder la somme de 3000 € par événement Cette police d’assurance est valable en France ainsi que dans les pays cités plus haut. Une franchise maximale de 2000 euros est à prévoir en cas de dommage (à l'exception du vol par détournement qui est de 7622 euros). La crevaison des pneumatiques, les dégâts à l’intérieur du véhicule ou aux effets personnels ne sont pas couverts par notre assurance. De même, les vols, pertes ou sinistres causés sur le véhicule ainsi qu'à ses accessoires causés par la négligence du locataire (par exemple, mauvaise appréciation du gabarit) ne sont pas couvert par l'assurance.

Assistance routière
En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Paiement sécurisé
Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Garantie au départ
Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.