Caravane

Assurance
La Responsabilité Civile couvrant les dommages causés aux tiers conformément à la réglementation ; Les Dommages causés aux véhicules par accidents divers avec franchise, incendie et Vol avec franchise, protection juridique. La franchise est le montant maximum restant à la charge du Locataire lorsque les dommages au Véhicule sont couverts par l’assurance. La franchise est couverte par le dépôt de garantie de 1800€. Le Loueur propose une option « Rachat partiel de franchise » réduisant la franchise à 600€ en cas de sinistre responsable, à raison de 30€ par jour de location. Cette franchie est couverte par le dépôt de garantie de 1800€. Les dommages intérieurs, qu’elle qu’en soit l’origine, sont toujours à la charge du Locataire sans limitation de montant. Il en est de même des dommages résultant de l’irrespect de la hauteur limitée ou du Poids Total Autorisé en Charge du Véhicule, ainsi que des jantes, pneumatiques, rétroviseurs et accessoires hors d’usage, détériorés ou volés. Sont également exclus de la garantie les espèces, billets de banque, objets de valeur et effets personnels du Locataire. Principales exclusions (liste non exhaustive) : - la crevaison des pneumatiques, sauf si elle est consécutive ou concomitante à des dommages du véhicule assuré ; - les dommages par détérioration ou disparition, aux différents éléments du véhicule qui ne font pas corps avec le véhicule au moment du sinistre ; - le bris de glace (pare-brise, glaces latérales, glace arrière, blocs optiques des phares), lorsqu’il survient isolément, c’est à dire non lié à un événement garanti par le contrat et ayant entraîné des dommages à d’autres parties du véhicule ; - les marchandises, objets et animaux transportés ; - les dommages survenus au cours du transport du véhicule par mer ; - le vol du Véhicule lorsqu’il résulte de la négligence du Locataire. L’ensemble des protections ne s’exerce qu’en Europe, pendant la durée du Contrat et sous réserve du respect des stipulations des présentes.

Assistance routière
En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Paiement sécurisé
Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Garantie au départ
Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.